TESLİMAT KOŞULLARI

Marian olarak siparişlerinizi en kısa sürede güvenli ve sorunsuz bir şekilde sizlere ulaştırmak için Yurtiçi Kargo ile çalışmaktayız. İşte teslimat süreci ile ilgili bilmeniz gereken detaylar:

1. Teslimat Süresi

Siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kargonuzun size ulaşma süresi, teslimat adresinize bağlı olarak 1-5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
Hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.

2. Teslimat Ücreti

Türkiye genelinde sabit kargo ücreti uygulanmaktadır.
3000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Kampanya ve indirim dönemlerinde teslimat ücretleri değişiklik gösterebilir; bu durum ilgili kampanya koşullarında belirtilir.

3. Teslimat Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, tarafınıza e-posta veya SMS ile Yurtiçi Kargo takip numarası iletilir. Bu numara ile gönderinizi Yurtiçi Kargo’nun web sitesinden veya mobil uygulamasından takip edebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo Gönderi Takip

4. Teslimat Adresi Değişikliği

Siparişiniz kargoya verilmeden önce teslimat adresinizi değiştirmek isterseniz, [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Kargoya verilen siparişlerde adres değişikliği yapılamamaktadır.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Ürün teslimi sırasında, paketinizi kargo görevlisi ile birlikte kontrol ediniz.
Hasarlı veya eksik ürün durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve aynı gün içinde bizimle iletişime geçiniz.
Paketin hasarlı olması durumunda ürünü teslim almayınız ve durumu tarafımıza bildiriniz.

6. Teslimat Yapılamayan Durumlar

Yanlış adres veya eksik adres bilgisi verilmesi durumunda teslimat gecikebilir veya yapılamayabilir.
Adreste bulunamamanız halinde, kargo görevlisi paketinizi en yakın Yurtiçi Kargo şubesine bırakır ve tarafınıza bilgilendirme yapılır. Bu durumda, paketinizi 3 iş günü içinde şubeden teslim almanız gerekmektedir.

Herhangi bir sorunuz veya destek talebiniz olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz: